Veelgestelde vragen

• Productinformatie?
• Hoe wordt het product ontworpen en gemaakt?
• Hoe moet ik het leer onderhouden?
• Welke maat past bij mij?
• Hoe kleed/wikkel ik mijn eigen wrap top?
• Waarom is er niet van alle artikelen alle maten beschikbaar?
• Waarom kan ik discount artikelen (artikelen met korting) en een op-maat-artikel niet retour zenden?
• Wat moet ik doen om een op-maat-kledingstuk te laten maken?
• Waarom wordt er aan goede doelen geschonken en welke zijn dit?

Productinformatie
Het leer wat we gebruiken is van schapenleer, rundleer en lamsleer. Indien we een andere leersoort gebruiken dan staat dit vermeld bij het artikel.
Indien fournituren (zoals gespen, zeilringen, ritsen, drukknopen, nistels) gebruikt zijn, dan zijn deze vervaardigd van een nikkelvrije metaalsoort.
Eventueel gebruikte koorden zijn synthetisch met plastic uiteinden.

Indien een artikel gevoerd is dan staat dit vermeld bij het artikel. Voering is 100% polyesther.

Hoe wordt het product ontworpen en gemaakt?
De artikelen worden door ons geschetst en ontworpen, waarna eventueel aantal proefexemplaren per maat wordt gemaakt voor een perfecte pasvorm. Vervolgens worden alle artikelen geheel handmatig per stuk gemaakt in ons atelier.

Hoe moet ik het leer onderhouden?
Leer mag niet gewassen worden. Voor het reinigen adviseren wij een vochtige doek met milde zeep(bv. castillezeep). te gebruiken, neem hiermee eventuele vlekken weg, daarna droogwrijven met een zachte doek. Bij beschadigingen door gebruik is het mogelijk het leer licht in te smeren met schoenpoets, even laten intrekken en uitwrijven (hetzelfde als bij leren schoenen). Wil je het leer laten reinigen ga dan naar de betere stomerij en vraag naar een speciale leder reiniging. Mocht leer door bv. regen nat zijn geworden, laat het dan liggend, of hangend aan een kledinghanger, drogen in een ruimte met maximaal 20 graden celsius.

 

 

matenWelke maat past bij mij?

S = confectiemaat 34-36
M = confectiemaat 38-40
L = confectiemaat 42-44
XL = confectiemaat 46-48

1
S = borstomvang 89-95cm
M = borstomvang 95-101cm
L = borstomvang 101-107cm
XL = borstomvang 107-113c

2
S = onderborstomvang 63-72cm
M = onderborstomvang 73-82cm
L = onderborstomvang 83-92cm
XL = onderborstomvang 93-102cm

3
S = taille 70cm
M = taille 79cm
L = taille 89cm
XL = taille 99cm

4
S = heup 92-98cm
M = heup 99-104cm
L = heup 105-112cm
XL = heup 113-121cm

5
S = binnenbeenlengte 83cm
M = binnenbeenlengte 88cm
L = binnenbeenlengte 93cm
XL = binnenbeenlengte 98cm


Hoe kleed/wikkel ik mijn eigen wrap top?

Waarom is er niet van alle artikelen alle maten beschikbaar?
Het kan zijn dat het model zich niet leent voor een bepaalde maat.
Soms is een bepaalde maat wel op maat te maken,maar uitsluitend op aanvraag (levertijd 6-8 weken). Neem contact met ons op en we helpen je graag verder.
Mogelijk dat een model ook in een andere kleur gemaakt kan worden op aanvraag. Houdt er rekening mee dat we geen andere kleuren op voorraad hebben dan zwart, rood en wit. Ook kan het voorkomen dat een bepaalde kleur niet te leveren is. Neem contact met ons op en we helpen je graag verder.

Waarom kan ik discount (artikelen met korting) en een op-maat-artikel niet retour zenden?
De discountartikelen worden tegen zeer gereduceerde prijs verkocht en worden niet meer gemaakt. Gezien de lage prijs en de kosten van (retour)verzendingen wordt deze service niet aangeboden. Natuurlijk kun je een (discount)artikel komen passen in ons atelier alvorens aan te schaffen.

Zoals de naam het al zegt “op-maat-gemaakt” betekent dat het kledingstuk voor uw lichaam speciaal is gemaakt en daardoor niet geruild kan worden.

Wat moet ik doen om een op-maat-kledingstuk te laten maken?
Je kunt het beste contact met ons opnemen via email of telefoon of een bezoek brengen aan ons atelier te America (Noord Limburg).
Om een kledingstuk op bestelling te laten maken is het belangrijk om te weten wat je wensen en eisen zijn. Een eerste intakegesprek kan plaatsvinden in ons atelier of we kunnen bijvoorbeeld ook via Whatsapp (video) laten plaatsvinden, waarin we eventuele vervolgafspraak maken.
Voor bijvoorbeeld het opnemen van de maten is een persoonlijk bezoek aan ons atelier noodzakelijk.

Waarom wordt er aan goede doelen geschonken en welke zijn dit?
Door de persoonlijke betrokkenheid van Jacintha bij het dierenleed van verwaarloosde straathonden in bijvoorbeeld Griekenland, wil ze actief bijdragen aan het verbeteren van de leefomgeving van deze straathonden. Door het gebruik van restanten leer kunnen wij de kosten voor het maken van een sieraad (“Happy Wanderer") beperken. Dit sieraad kun je extra bij je bestelling aanschaffen. De gehele opbrengst van de verkopen van dit sieraad wordt gedoneerd aan een goed doel.

Het goede doel voor de tweede helft 2018 is: Straathonden van Lesbos

account   uitloggen

zoeken in webshop

Winkelmandje

De winkelwagen is leeg

   Wrap-Tops 
     Over de Top "

   Pastoor Jeukenstraat 19
   5966 NL  America
   Tel. 06-50894451    
   e-mail: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

   Banknummer: NL75 RABO 0334 2734 12
 
  KVK-nr: 72962097
   BTW-nr: NL123001717B01

Klantenservice


- veelgestelde vragen

- bestellen en betalen

- verzenden en levering

- Ruilen, retourneren en terugbetaling

- Overig